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Para lanzar la campaña más importante de tu vida solo te falta un empujón: un currículum de e-commerce manager que sepa transmitir todos tus conocimientos en mercadotecnia y técnicas de venta online. Con él se te abrirán las puertas del mercado laboral como nunca antes habías imaginado. Consíguelo después de leer nuestra página y vuelve a contárnoslo.
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Modelo de curriculum vitae para e-commerce manager
CMS, ROI, KPI, SEM… ¿Recuerdas la primera vez que escuchaste estos términos? Seguramente tuviste que buscar su significado o alguien tuvo que decírtelo, pues nadie podría empezar a trabajar en marketing sin conocer el valor de estas palabras. Algo similar pasa en la elaboración desde cero de un curriculum vitae de e-commerce manager, “¿por dónde empezar?”, te preguntarías.
Pues bien, en miCVideal creemos que la mejor forma de empezar es consultando primero nuestro repositorio de ejemplos de currículum, en los que verás cómo han hecho su CV otros candidatos para varias profesiones. Fíjate en los nombres de las secciones elegidas, pero no te preocupes, te las explicaremos todas en detalle en un segundo.
Raquel Gómez Hidalgo
Carrer Major, 20
Salou 43840
677743213
raquelgh1982@hotmail.com
Perfil profesional
E-commerce Manager centrada en los resultados y cualificada para crear campañas exitosas que afiancen la presencia de la empresa en el mercado. Profesional con mucha dedicación y mentalidad empresarial, con siete años de experiencia en gestión de proyectos, coordinación de equipos, establecimiento de alianzas estratégicas, captación de clientes y optimización de campañas.
Experiencia profesional
Marzo 2021 – Actual
MediaMarkt Les Gavarres – Salou
Ecommerce Manager
- Planificación y ejecución de campañas promocionales para temporadas clave (como Black Friday y Navidad).
- Coordinación con diseñadores para crear banners y creatividades atractivas.
- Optimización del contenido del sitio web y estrategias de SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda.
Octubre 2019 – Enero 2020
Leroy Merlin Tarragona
Ecommerce Manager
- Gestión de inventario y logística para asegurar un flujo eficiente de productos.
- Desarrollo y seguimiento de estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM y colaboraciones con influencers.
- Supervisión de la atención al cliente en línea y resolución de consultas y problemas.
Agosto 2016 – Diciembre 2018
TarracoTech – Tarragona
Ecommerce Manager
- Análisis de tendencias del mercado y competidores para identificar oportunidades.
- Creación de ofertas y estrategias de precios para aumentar las ventas.
- Coordinación con agencias externas para campañas publicitarias y promociones en redes sociales.
Formación académica
2016
Universitat Rovira i Virgili – Tarragona
Máster en E-commerce y Mercadotecnia
2015
Universitat Rovira i Virgili – Tarragona
Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
Aptitudes
Automatización de procesos
Control de métricas
Posicionamiento SEO
Estrategias de pricing
Carácter analítico
Posicionamiento de productos
Idiomas
Español, Catalán
Idiomas nativos
Inglés
C1
Avanzado
Formación adicional
- Digital Marketing Specialization, 2016 – International E-commerce School
- E-commerce Essentials: How to Start Successful Online Businesses, 2015 – Skillshare
Elige el formato de CV de e-commerce manager ideal
Como no es lo mismo presentar un currículum de e-commerce manager con experiencia profesional o sin ella, es lógico pensar que estos dos tipos de CV no deberían parecerse. Con esto nos referimos a que, dependiendo de si tienes experiencia previa en el mundo del marketing digital, deberías elegir entre un formato de currículum u otro. Te explicamos las diferencias:
El primer tipo de formato, el básico o funcional, está pensado para perfiles que aún no han podido trabajar en este campo y, por tanto, es mejor relegar a un segundo plano la sección de “Experiencia profesional” para así potenciar otros apartados, como “Formación académica” o “Aptitudes”. El segundo tipo, como puedes deducir, se reserva para aquellos candidatos que disponen de experiencia laboral y se llama formato combinado o cronológico.
Qué no debe faltar en tu CV de e-commerce manager
Ahora que ya tienes claro en qué ejemplo, plantilla y formato basar tu documento, empezamos con la checklist de todas aquellas secciones que pensamos que deberían aparecer en tu currículum de e-commerce manager:
Datos de contacto
De nada serviría un buen currículum de e-commerce manager si en él no apareciera la forma de contactar con el candidato, sería una oportunidad perdida. Por eso te animamos a rellenar este módulo antes de nada, mencionando no solo quién eres, sino también cómo se te puede contactar para informarte del progreso de tu proceso de selección.
Los datos que pueden añadirse no van más allá de tu nombre completo, la ciudad en la que resides actualmente o tu dirección, un teléfono de contacto preferiblemente móvil y un correo electrónico profesional. Otros datos no son un requisito.
Ejemplo de datos de contacto para una e-commerce manager
Raquel Gómez Hidalgo
Carrer Major, 20
Salou 43840
677743213
raquelgh1982@hotmail.com
Perfil profesional
Tu nombre completo es necesario, pero no dice mucho de ti. Tampoco tu correo o tu dirección. Por eso en un CV de e-commerce manager se necesita otra sección que explique mejor quién eres, básicamente un resumen de tu trayectoria para que, de un vistazo, el reclutador sepa qué tipo de empleado eres.
Esta sección, llamada perfil profesional, se encuentra justo debajo o muy cerca de tus datos personales, ya que los complementa con más información. En él explica cuáles son tus mejores habilidades en el marketing digital, cuáles fueron tus últimos puestos o cuál es tu experiencia y qué esperas trabajando para la empresa a la que respondes: tus objetivos profesionales.
Ejemplos de perfil profesional para una e-commerce manager
- E-commerce Manager centrada en los resultados y cualificada para crear campañas exitosas que afiancen la presencia de la empresa en el mercado. Profesional con mucha dedicación y mentalidad empresarial, con siete años de experiencia en gestión de proyectos, coordinación de equipos, establecimiento de alianzas estratégicas, captación de clientes y optimización de campañas.
- E-commerce Manager con más de siete años de experiencia en la gestión de tiendas online y el desarrollo de estrategias de marketing digital. Especializada en optimización de conversiones y análisis de datos, busco impulsar el crecimiento de ventas y mejorar la experiencia del cliente en una empresa innovadora.
Experiencia profesional
Este apartado es uno de los más importantes para un currículum de e-commerce manager, ya que probará que has trabajado antes como tal y que, por tanto, sabes cómo aumentar el retorno de inversión de una empresa por medio de estrategias digitales.
Elige tus tres o cuatro últimos puestos, pero ten en cuenta que deben también ser los más relevantes para esta oferta de empleo. Menciona el nombre de cada cargo, el de la empresa, las fechas de inicio y finalización de cada contrato y su ubicación. Para completarlo, añade tres o cuatro tareas importantes realizadas en cada posición, tal como ves en el ejemplo de Raquel.
Ejemplo de experiencia profesional para una ecommerce manager
Marzo 2021 – Actual
MediaMarkt Les Gavarres – Salou
Ecommerce Manager
- Planificación y ejecución de campañas promocionales para temporadas clave (como Black Friday y Navidad).
- Coordinación con diseñadores para crear banners y creatividades atractivas.
- Optimización del contenido del sitio web y estrategias de SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda.
Octubre 2019 – Enero 2020
Leroy Merlin Tarragona
Ecommerce Manager
- Gestión de inventario y logística para asegurar un flujo eficiente de productos.
- Desarrollo y seguimiento de estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM y colaboraciones con influencers.
- Supervisión de la atención al cliente en línea y resolución de consultas y problemas.
Agosto 2016 – Diciembre 2018
TarracoTech – Tarragona
Ecommerce Manager
- Análisis de tendencias del mercado y competidores para identificar oportunidades.
- Creación de ofertas y estrategias de precios para aumentar las ventas.
- Coordinación con agencias externas para campañas publicitarias y promociones en redes sociales.
Formación académica
Muchos profesionales del marketing digital vienen, por ejemplo, del grado en Publicidad y Relaciones Públicas o másteres relacionados. Sea cual sea tu caso, esta sección debe reflejar que llegas a la entrevista con los conocimientos necesarios para trabajar como e-commerce manager. Así que, en orden cronológico inverso, añade todos tus estudios superiores.
La forma de añadirlos es parecida a la de “Experiencia laboral”: escribe el nombre de cada estudio, la fecha en la que obtuviste el título, qué centro lo impartía y dónde se ubicaba. Es posible que estudiaras a distancia, en tal caso también especifícalo con las expresiones “a distancia”, “en remoto” u “online”, en el lugar de la localización.
Ejemplo de formación académica para una e-commerce manager
2016
Universitat Rovira i Virgili – Tarragona
Máster en Ecommerce y Mercadotecnia
2015
Universitat Rovira i Virgili – Tarragona
Grado en Publicidad y Relaciones Públicas
Aptitudes o competencias
Un e-commerce manager tiene que demostrar posee ciertas habilidades, tanto técnicas como interpersonales, que harán no solo que pueda ejercer su día a día como debe, sino que puede llegar a ser una pieza indispensable del engranaje de la empresa gracias a aptitudes que solo él o ella tiene.
La mejor forma de mostrar estas aptitudes antes de la entrevista es plasmándolas en tu currículum de e-commerce manager en una sección aparte, una lista de entre seis y ocho skills para impresionar a quien reciba tu candidatura. Aquí tienes algunas de las que puedes añadir a tu CV.
Competencias esenciales
- Gestión de proyectos
- Marketing digital
- Análisis de datos
- Optimización SEO/SEM
- Gestión de inventarios
- Publicidad en redes
Competencias adicionales
- Resolución de problemas
- Diseño gráfico básico
- Conocimientos UX/UI
- Marketing de contenidos
- Automatización de marketing
- Negociación con proveedores
Idiomas
El dominio del inglés no es solo útil para comunicarse con gran parte del mundo, sino que es de gran valor en el mundo laboral y, aún más, en el marketing digital. Esto se debe a que gran parte de la información y nomenclatura están en este idioma. Si conoces este u otros idiomas que puedan facilitar la comunicación con clientes o colaboradores de otros países, menciónalo en este apartado opcional.
Formación adicional
Como hemos dicho, es posible que muchos candidatos tengan la misma formación académica en cuanto a grado o másteres. Entonces, ¿cómo destacar entre tantos currículums de e-commerce manager? Una de las herramientas a tu disposición es esta sección, la de tu formación adicional, es decir, todos aquellos cursos a los que has asistido y que te han enseñado todo lo que sabes ahora.
Demuestra tu asistencia a esta formación adicional escribiendo primero el nombre del curso realizado, la fecha en la que lo terminaste y la entidad o centro que lo organizó. Con esta lista de cursos se te diferenciará del resto de candidatos gracias a tu especialización.
Ejemplo de formación adicional para una e-commerce manager
- Digital Marketing Specialization, 2016 – International Ecommerce School
- Ecommerce Essentials: How to Start a Successful Online Businesses, 2015 – Skillshare
Hasta aquí la to-do list de tu currículum para e-commerce manager, pero si de verdad quieres aprender el arte de la creación de currículums, echa un vistazo a nuestra guía completa para redactar el CV ideal.
Consejos para crear un currículum de e-commerce manager
Aprende a crear un currículum de e-commerce manager con garantías de éxito con estos cinco consejos que nuestros expertos han preparado para tu caso:
Comprímelo en una página
Años de experiencia, grado y máster, cursos de formación… Es posible que tu currículum para e-commerce manager se salga de los márgenes por su extensión en cuanto a trayectoria, estudios y contenido en general. Lo más importante es tener en cuenta que no debe ocupar más de una página por una cara, por lo que deberás ajustarlo lo mejor posible para que no sobrepase esta extensión.
Redacta una carta de presentación atractiva
Como acabamos de decir, es posible que no todo quepa en tu currículum de e-commerce manager. Existe, sin embargo, otro documento que puedes mandar junto a tu CV, que es la carta de presentación. Aquí es donde tienes una buena oportunidad de hablar de ti, de tus pasiones, de lo que te motiva y de por qué crees que eres el mejor candidato para el puesto. ¡No la desaproveches!
Conoce y combate el filtro ATS
No te preocupes, no le estamos declarando la guerra a nadie, pero sí debes saber qué es el sistema ATS de filtraje de candidatos y cómo aprovecharte de él. Este programa es usado por RRHH para seleccionar solo los currículums que contienen las palabras clave que aparecen en la oferta, es decir, las necesarias para el puesto. Simplemente añádelas a tu currículum de e-commerce manager y tu CV será seleccionado.
La foto no es necesaria
Aunque por defecto uno se imagine un currículum con foto, debes saber que no es un requisito y, por tanto, puedes omitirla. La fotografía del candidato se reserva únicamente a perfiles que tienen mucho contacto con el cliente o que tratan con menores de edad, como por ejemplo profesores o niñeras. Para tu CV de e-commerce manager dejamos a tu elección si añadirla o no.
No entregues un CV con errores
Por muy lógico que parezca, te sorprendería saber la cantidad de currículums que se han quedado a las puertas del proceso de selección debido a que contienen faltas ortográficas o gramaticales en sus líneas. No seas ese candidato y corrige cualquier error que pueda haber en tu CV de e-commerce manager antes de mandarlo.
Preguntas frecuentes sobre los CVs de e-commerce manager
No tengo experiencia en el sector, ¿qué debo mencionar en mi CV de e-commerce manager?
Partimos de la base de que estás enviando tu currículum para una posición de manager, por lo que entendemos que tienes cierta experiencia. Ahora bien, esta trayectoria puede no haber sido como e-commerce manager, sino cualquier rol dentro del mundo del marketing digital: responsable de SEO, manager de medios digitales, etc.
Con esto queremos decir que debes incluir en tu currículum de e-commerce manager cualquier cargo que ayude a percibir como un experto en mercadotecnia digital, aunque no sea puramente como jefe de departamento o específicamente e-commerce. Es mejor que nada.
Si tampoco dispones de experiencia en ninguno de estos campos, quizás deberías considerar primero entrar en el mundo del marketing para ganar rodaje. También puedes mandar un CV de e-commerce manager sin experiencia en un formato básico o funcional que, como ya hemos dicho, pondrá más importancia en tu formación y tus habilidades como empleado.
¿Pasa algo por mentir o exagerar en mi CV de e-commerce manager?
La alternativa a mandar un currículum sin experiencia no es, para nada, mentir o exagerar en la información dada. Este es un gran error y debe evitarse a toda costa. Las implicaciones son obvias: de descubrir que el candidato no tiene la experiencia o conocimientos necesarios, su proceso de selección terminaría al instante.
Pero no solo eso: los profesionales de cualquier sector tienen contacto entre sí, ya sea para intercambiar información, debatir sobre el estado del mercado o asistir a conferencias. En una de estas reuniones, una empresa puede comunicar a otra el caso del candidato que les mintió, así que en poco tiempo todo el sector conocería tu caso. No merece la pena.
¿Cómo debo enfocar una larga temporada sin empleo en mi CV de e-commerce manager?
Todo el mundo ha tenido alguna temporada sin estar trabajando. Durante la pandemia del COVID, sin ir más lejos, millones de personas no tuvieron más que esperar a que el mercado reflotara. Hoy en día hay otros aspectos que pueden impedir a alguien trabajar, como enfermedades, cuidado de familiares, situación emocional, etc.
Estas no son excusas, sino razones reales por las cuales uno simplemente no puede trabajar durante un periodo de tiempo, y no hay que avergonzarse. En caso de que te lo preguntes, explícalo con naturalidad en la entrevista y demuestra cómo avanzaste tu carrera en ese tiempo, por ejemplo con cursos de formación o aprendiendo un nuevo idioma.
Currículums relacionados con Comunicación, marketing y publicidad
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Después de esta guía ya sabes cómo tiene que lucir tu currículum de e-commerce manager: la plantilla, el formato, las secciones, la foto… Ahora solo tienes que ponerlo en práctica, y qué mejor lugar que el generador de currículums online de miCVideal, donde podrás modificar hasta el último detalle sin esfuerzo.
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